Курсы администраторов гостиниц в Бресте за 1.5 месяца!

Фото Курсы администратора гостиниц в Бресте

Группы	Утро (9:00-12:00) • Вечер (18:00-21:00) • Вых. день
График занятий	2-3 раза в неделю.
Стоимость за весь курс, бел.руб.	649 -23% 499 (вечер или выходной, 6-12 чел.) 805 -23% 619 (утро, около 5 чел.) ! при записи по 30.11.2024 Возможна рассрочка
Длительность обучения	52 академических часа (1-1,5 месяца)
Место обучения	Пушкинская, 19, каб.404 (Как найти?) X Пушкинская, 19, каб.404: Остановка "Вечерний Брест": Маршрутки: 5т, 21т, 23т, 35т Остановка "Маяковского": Маршрутки: 1т, 4т, 7т, 11т, 19т, 20т Троллейбусы: 1, 3, 4, 8. Автобусы: 20,31 Остановка "Советская": Автобусы: 3, 5, 7, 8, 11, 13, 21, 21А, 21Б, 22, 23Б, 24, 25, 34, 37, 37А, 38, 39Б, 44А. Маршрутки: 12Т От жд вокзала - 10 мин пешком, от автовокзала - 7 мин пешком Маршрут до учебного класса

БЕСПЛАТНО: выдается документ гос. образца и сертификат.

Записаться на обучение

Ближайшие планируемые группы:

Время занятий	Планируемая дата начала занятий*	Осталось мест	Запись
Вечер: 18:00-21:00, по будням;	Идет набор	Есть места	Вы еще можете Записаться в группу
Выходной день (Сб. и Вс.);	Идет набор	Есть места	Вы еще можете Записаться в группу
Утро: 9:00-12:00, по будням;	Идет набор	Есть места	Вы еще можете Записаться в группу

* Дата начала занятий может изменяться

Вы хотите найти по-настоящему интересную и высокооплачиваемую работу? Хотите, чтобы у Вас была реальная перспектива карьерного роста, а заработная плата максимально удовлетворяла потребности? Или просто желаете обучиться чему-то новому, тому, что может пригодиться в любой момент? Тогда, курсы администраторов гостиниц в Бресте – это отличный вариант.

Перед тем как пойти на курсы администраторов гостиниц, необходимо подобрать учебный центр, обладающий всеми необходимыми качествами для вашего эффективного обучения. Именно таким центром является «Древо знаний». В нем работают высококлассные преподаватели, имеющие все необходимые документы разрешающие преподавательскую деятельность, а также регулярную практику по направлению «администратор гостиниц». Вторым, преимуществом нашего центра является географическое положения учебных классов – они расположены в центральной части Бреста. Благодаря этому, наши студенты тратят минимальное время на дорогу.

Курсы администраторов гостиниц в учебном центре «Древо знаний» - это Ваш реальный шанс на получение востребованной и интересной специальности!

Показать еще... Записаться на обучение
Смотреть вакансии для трудоустройства выпускников с ЗП до 1700 руб.

Программа курса "Администратор гостиниц":

Введение в понятие гостиничный бизнесс:

Понятие гостиничный бизнес;
Роль гостиничного бизнеса в экономике страны;
Гостеприимство в современном мире;
Понятие "гостиница", средства размещения туристов;
Классификация гостиниц;;
Номерной фонд;
Европейский стандарт;
Основные сети отелей и мировые бренды.

Службы гостиниц:

Служба бронирования;
Служба приема и размещения;
Служба эксплуатации номерного фонда;
Служба безопасности и др.

Обслуживание гостей:

Бронирование. Типы и способы;
Прием гостей. Регистрация и оформление документов;
Особенности регистрации и оформления граждан различных государств;
поядок выдачи ключей;
Хранение ценных вещей и организация безопасности имущества;
Обслуживание во время проживания
Расчет клиента за проживание, дополнительные услуги, порчу имущества;
Тарифы и система скидок;
Платежные документы.

Административно-хозяйственная служба:

Состав административно-хозяйственной слуюбы;
Должностные инструкции персонала;
Требования к персоналу;
Должностные обязанности администратора гостиницы;
Санитарно-гигиенически нормы к местам общественного пользования и номерному фонду;
Виды и правила уборки;
Потерянные вещи, хранение и возврат;
Правила работы с пастельлным и личным бельем проживающих;
Оснащение и использование комплектующих рабочей тележки горничной.

Особенности работы с клиентом

Типы клиентов, особенности работы с ними;
Особенности общения с клиентом по телефону;
Определение потребностей клиента;
Жалобы и работа с ними.

Документы об обучении:

Сертификат об окончании обучения на английском

Свидетельство об окончании обучения на русском и белорусском

1. Документ государственного образца на русском и белорусском языках (бесплатно)
2. Сертификат на английском языке (бесплатно)
3. Свидетельство в плотной обложке (35 руб.)
Подробнее

С этим курсом выбирают: Курсы 1С бухгалтерии 7.7 • Курсы 1С бухгалтерии 8.3 • Курсы менеджера по туризму • Курсы официанта-бармена • Курсы продавца, контроллера-кассира • Курсы психологии • Курсы английского языка

Записаться на обучение

Вам так же будут интересны курсы:

Данный курс так же доступен в городах:
• Бобруйск • Витебск • Гомель • Гродно • Минск • Могилев • Солигорск