Курсы администраторов гостиниц в Бресте за 1.5 месяца!
| Группы |
Утро (9:00-12:00) • Вечер (18:00-21:00) • Вых. день |
| График занятий |
2-3 раза в неделю.
|
| Стоимость за весь курс, бел.руб. |
690 (вечер или выходной, 6-12 чел.)
790 (утро, около 5 чел.)
Возможна рассрочка |
| Длительность обучения |
52 академических часа (1-1,5 месяца) |
| Место обучения |
Пушкинская, 19, каб.404 (Как найти?)
X
Пушкинская, 19, каб.404:
Остановка "Вечерний Брест":
Маршрутки: 5т, 21т, 23т, 35т
Остановка "Маяковского":
Маршрутки: 1т, 4т, 7т, 11т, 19т, 20т Троллейбусы: 1, 3, 4, 8. Автобусы: 20,31
Остановка "Советская":
Автобусы: 3, 5, 7, 8, 11, 13, 21, 21А, 21Б, 22, 23Б, 24, 25, 34, 37, 37А, 38, 39Б, 44А. Маршрутки: 12Т
От жд вокзала - 10 мин пешком, от автовокзала - 7 мин пешком
Маршрут до учебного класса
![Наш учебный класс в Бресте по адресу ул. Пушкинская, 19]()
|
Ближайшие планируемые группы:
| Время занятий |
Планируемая дата начала занятий* |
Осталось мест |
Запись |
Вечер: 18:00-21:00, по будням;
| Идет набор | Есть места | Вы еще можете Записаться в группу |
Выходной день (Сб. и Вс.);
| Идет набор | Есть места | Вы еще можете Записаться в группу |
Утро: 9:00-12:00, по будням;
| Идет набор | Есть места | Вы еще можете Записаться в группу |
* Дата начала занятий может изменяться
Вы хотите найти по-настоящему интересную и высокооплачиваемую работу? Хотите, чтобы у вас была реальная перспектива карьерного роста, а заработная плата максимально удовлетворяла потребности? Или просто желаете обучиться чему-то новому, тому, что может пригодиться в любой момент? Тогда, курсы администраторов гостиниц в Бресте – это отличный вариант.
Перед тем как пойти на курсы администраторов гостиниц, необходимо подобрать учебный центр, обладающий всеми необходимыми качествами для вашего эффективного обучения. Именно таким центром является «Древо знаний». В нем работают высококлассные преподаватели, имеющие все необходимые документы разрешающие преподавательскую деятельность, а также регулярную практику по направлению «администратор гостиниц». Вторым, преимуществом нашего центра является географическое положения учебных классов – они расположены в центральной части Бреста. Благодаря этому, наши студенты тратят минимальное время на дорогу.
Курсы администраторов гостиниц в учебном центре «Древо знаний» - это ваш реальный шанс на получение востребованной и интересной специальности!
Показать еще...
Записаться на обучение
Программа курса "Администратор гостиниц":
Введение в понятие гостиничный бизнес
- Понятие гостиничный бизнес;
- Роль гостиничного бизнеса в экономике страны;
- Гостеприимство в современном мире;
- Понятие "гостиница", средства размещения туристов;
- Классификация гостиниц;
- Номерной фонд;
- Европейский стандарт;
- Основные сети отелей и мировые бренды.
Службы гостиниц
- Служба бронирования;
- Служба приема и размещения;
- Служба эксплуатации номерного фонда;
- Служба безопасности и др.
Обслуживание гостей
- Бронирование. Типы и способы;
- Прием гостей. Регистрация и оформление документов;
- Особенности регистрации и оформления граждан различных государств;
- Порядок выдачи ключей;
- Хранение ценных вещей и организация безопасности имущества;
- Обслуживание во время проживания;
- Расчет клиента за проживание, дополнительные услуги, порчу имущества;
- Тарифы и система скидок;
- Платежные документы.
Административно-хозяйственная служба
- Состав административно-хозяйственной службы;
- Должностные инструкции персонала;
- Требования к персоналу;
- Должностные обязанности администратора гостиницы;
- Санитарно-гигиенические нормы к местам общественного пользования и номерному фонду;
- Виды и правила уборки;
- Потерянные вещи, хранение и возврат;
- Правила работы с постельным и личным бельем проживающих;
- Оснащение и использование комплектующих рабочей тележки горничной.
Особенности работы с клиентом
- Типы клиентов, особенности работы с ними;
- Особенности общения с клиентом по телефону;
- Определение потребностей клиента;
- Жалобы и работа с ними.
Документы об обучении:
1. Документ государственного образца на русском и белорусском языках (бесплатно)
2. Сертификат на английском языке (бесплатно)
Посмотреть как выглядит сертификат с моей фамилией
3. Свидетельство в плотной обложке (39 руб.)
ПодробнееЧасто задаваемые вопросы:
Для кого подойдет этот курс?
Курс "Администратор гостиниц" подойдет тем, кто хочет начать карьеру в сфере гостеприимства с нуля, а также для сотрудников гостиничного бизнеса, стремящихся повысить квалификацию и освоить современные стандарты сервиса. Программа будет полезна тем, кто планирует работать в гостиницах, хостелах, отелях или открыть собственный мини-отель.
Могу ли я обучаться, если не имею специального образования?
Да, вы можете обучаться на нашем курсе даже без специального образования. Программа адаптирована для начинающих и пошагово познакомит вас со всеми необходимыми знаниями и навыками для успешной работы в сфере гостиничного бизнеса.
Смогу ли я работать после окончания обучения?
Да, после окончания курса "Администратор гостиниц" вы получите необходимые знания и навыки для работы на позиции администратора в гостиницах, отелях, хостелах и других объектах сферы гостеприимства. Ваше обучение охватит стандарты обслуживания, работу с гостями, бронирование, документацию и основы конфликтологии, что значительно повысит ваши шансы успешно трудоустроиться.
